Apa yang kami simpan, dan berapa lama

Data yang kami kumpulkan

Hanya yang Anda kirimkan sendiri lewat formulir kontak: nama, alamat email, nomor WhatsApp, nama perusahaan, layanan yang diminati, perkiraan anggaran, dan isi pesan Anda. Kami juga mencatat halaman asal pengiriman, untuk mengetahui bagian situs mana yang berguna.

Kami tidak membeli data dari pihak lain, dan tidak melacak Anda lintas situs.

Untuk apa data itu dipakai

Untuk menindaklanjuti permintaan Anda — menghubungi kembali, menyiapkan penawaran, dan menjalankan proyek bila berlanjut. Tidak untuk hal lain. Kami tidak mengirim buletin pemasaran ke alamat yang masuk lewat formulir ini.

Siapa yang bisa mengaksesnya

Hanya tim Kodeweb yang menangani permintaan masuk. Data lead disimpan di server milik kami sendiri, bukan di layanan pihak ketiga. Kami tidak menjual dan tidak menyewakan data Anda kepada siapa pun.

Satu pengecualian: layanan pengiriman email yang kami pakai untuk notifikasi internal akan memproses alamat email Anda sebagai bagian dari pengiriman pesan tersebut.

Berapa lama disimpan

• Permintaan yang tidak berlanjut jadi proyek: dihapus paling lama12 bulan setelah kontak terakhir.
• Data klien yang proyeknya berjalan: disimpan selama masa kerja sama dan 24 bulan setelahnya, untuk keperluan dukungan dan administrasi.
• Anda bisa meminta penghapusan lebih awal kapan saja.

Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi bila ada yang keliru, atau meminta penghapusan. Kirimkan permintaan kehalo@kodeweb.id — kami menanggapi dalam 7 hari kerja.

Cookie dan analitik

Situs ini tidak memasang cookie pelacak dan tidak memakai layanan periklanan. Statistik kunjungan dikumpulkan secara agregat tanpa mengidentifikasi individu, sehingga tidak ada banner persetujuan cookie yang perlu Anda klik.

Keamanan

Seluruh lalu lintas situs terenkripsi lewat HTTPS. Akses ke basis data lead dibatasi dengan autentikasi, dan salinan cadangan disimpan terenkripsi di lokasi terpisah.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlaku di atas akan diperbarui. Perubahan yang berdampak besar pada data yang sudah kami simpan akan kami beritahukan lewat email.

Menghubungi kami

Pertanyaan soal kebijakan ini bisa dikirim kehalo@kodeweb.id.